Процес і безпека Чи потрібно пред’являти паспорт при обміні валюти? Як зафіксувати курс обміну, щоб він не змінився до мого приїзду? Приймаєте чи ви зношені, порвані або забруднені купюри? Чи безпечно проводити великі угоди в ваших відділеннях? Технічні і фінансові деталі Чи можна обміняти валюту, якої немає в основному списку на сайті? Чи є приховані комісії або додаткові збори понад курс? Чи працюєте ви з юридичними особами по безготівковому розрахунку? Лояльність і сервіс Що робити, якщо мені потрібна сума, яка перевищує ліміт каси в даний момент? Чи надаєте ви документи, що підтверджують факт обміну? Як дізнатися про графік роботи конкретного відділення у святкові дні?