Процесс и безопасность Нужно ли предъявлять паспорт при обмене валюты? Как зафиксировать курс обмена, чтобы он не изменился до моего приезда Принимаете ли вы изношенные, порванные или загрязнённые купюры? Безопасно ли проводить крупные сделки в ваших отделениях? Технические и финансовые детали Можно ли обменять валюту, которой нет в основном списке на сайте? Есть ли скрытые комиссии или дополнительные сборы сверх курса? Работаете ли вы с юридическими лицами по безналичному расчёту? Лояльность и сервис Что делать, если мне нужна сумма, которая превышает лимит кассы в данный момент? Предоставляете ли вы документы, подтверждающие факт обмена? Как узнать график работы конкретного отделения в праздничные дни?